Leveranspolicy

Leveranstider - CIVILON Stockholm
CIVILON Stockholm åtar sig att skicka alla beställningar inom 24 till 48 timmar efter bekräftat köp. När beställningen har skickats levereras den vanligtvis inom 5-14 arbetsdagar. Leveranstiderna kan variera beroende på faktorer som t.ex:

- Väderförhållanden

- Perioder med hög efterfrågan (t.ex. allmänna helgdagar)

- Tullförfaranden (om tillämpligt)

Fri frakt

På CIVILON Stockholm har du fri frakt på alla beställningar. Oavsett orderbelopp eller var du befinner dig ser vi till att du inte betalar några fraktkostnader. Detta är en del av vårt åtagande att göra din shoppingupplevelse så smidig och engagerande som möjligt.

Frakt

Alla beställningar hos CIVILON Stockholm skickas direkt från vår leverantör. Det här tillvägagångssättet hjälper oss att minska handläggningstiderna och säkerställa att du får dina produkter så snart som möjligt. Det gör det också möjligt för oss att utföra strikt kvalitetskontroll på varje artikel som skickas.

Orderhantering

- När din beställning är lagd får du ett bekräftelsemeddelande med alla detaljer om ditt köp.

- Beställningar behandlas och skickas inom 24 till 48 timmar.

- När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer så att du enkelt kan spåra ditt paket.

Spårning av beställningar

CIVILON Stockholm tillhandahåller spårningsinformation för alla beställningar. Spårningsnumret som du får via e-post gör att du kan spåra utvecklingen av din beställning via transportörens webbplats. På så sätt vet du exakt var ditt paket befinner sig och när det kommer att levereras.

Frågor och stöd

Har du frågor om din beställning eller vår leveranspolicy? Vårt kundtjänstteam är här för att hjälpa dig! Du kan nå oss på:

E-post: info@civilonstockholm.com

Vi strävar efter att besvara alla dina frågor snabbt och professionellt.

Begränsningar och undantag

Även om vi gör vårt yttersta för att hålla beräknade leveranstider finns det ibland oförutsedda omständigheter som kan orsaka förseningar. Dessa inkluderar:

- Tullförfaranden

- Ogynnsamma väderförhållanden

- Force majeure-situationer

CIVILON Stockholm är inte ansvarig för sådana förseningar, men vi uppskattar din förståelse och ditt tålamod i sådana fall.

Slutsats
CIVILON Stockholm har åtagit sig att tillhandahålla en exceptionell shoppingupplevelse online, inklusive snabb och pålitlig leverans. Genom att följa vår leveranspolicy ser vi till att varje kund får sina produkter så snabbt som möjligt. För frågor eller ytterligare information är du välkommen att kontakta oss på info@civilonstockholm.com